O nama

Amico Tours obiteljska je turistička agencija iz Dubrovnika (Hrvatska). Individualno pristupamo svakom izletu i stvaramo nezaboravna iskustva za svoje goste. Kako je svaka osoba jedinstvena, tako je i svako putovanje s Amico Toursom neponovljivo.

Naši izleti osmišljeni su za manje grupe kako bismo vam se mogli osobno posvetiti kada to zatrebate. Na našim opuštenim i zabavnim izletima vodimo vas na mjesta koja nisu svima poznata kako biste imali priliku otkriti nešto novo i uživati u prirodnim ljepotama.

Posjedujemo višegodišnje iskustvo i uvijek težimo od običnog dana napraviti dan za pamćenje.

Amico tours d.o.o.

Čubranovićeva 11a
20 000 Dubrovnik
OIB: 24657290900
ID CODE: HR-AB-20-19010103645

Voditelj poslova: Ivana Radojičić

Svojstva i ovlaštenja: Oranizacija izleta

Email: info@amico-tours.com

Broj telefona: +385 91 44 44 44 5

Radno vrijeme : 0-24h

Nadležno tijelo: Turistička inspekcija Ministarstva Turizma Zagreb, Trg Republike Hrvatske 8/1

Upute o načinu podnošenja prigovora:  Temeljem članka 6. Zakona o pružanju usluga u turizmu pisani prigovor na naše usluge možete podnijeti u našoj poslovnici u Čubranovićevoj 11a, Dubrovnik, na fax +385 20 418 248 ili na email info@amico-tours.com. O zaprimljenom prigovoru ćemo Vas odmah obavjestiti te na isti odgovoriti u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

 

Uvjeti korištenja

  1. Klijent, prilikom kupovine ulaznica, je prihvatio sva pravila i propise rezervacije ulaznica. U slučaju otkazivanja nakon što je ulaznica kupljena, politika otkazivanja je sljedeća: 48 sati prije puni povrat novca. 24 sata prije polovina tog iznosa se vraca. Otkazivanje na sami dan putovanja, te u koliko se klijent ne pojavi, povrat novca nije moguć.
  2. U slučaju dvije istovjetne rezervacije (jedna u putničkoj agenciji, a druga putem on-line sustava), jedna ili obje mogu biti automatski otkazane, čak i ako je već plaćen. U slučaju da imate rezervaciju koja više nije potrebna, kontaktirajte našu putničku agenciju putem telefona +385 91 44 44 445 ili putem e-maila: info@amico-tours.com.
  3. Ulaznice se moraju koristiti u ispravnom redosljedu kako je prikazano u itineraru. U slučaju da je ne koristite kako je navedeno s obzirom na uvjete i odredbe Amigo Toursa ulaznica može biti otkazana i ujedno klijent gubi sve uplate.
  4. Prilikom plaćanja putem kreditne kartice, napominjemo da, Amico Tours može naplatiti cjelokupni iznos u stranoj valuti. Promjene cijena mogu nastati zbog trenutnog tečaja valute.
  5. Putnik mora napomenuti sve zahtjeve o putovanju, te pokazati sve imigracijske i emigracijske potrebne dokumente. Putovnica mora biti valjana najmanje 6 mjeseci nakon odlaska iz zemlje gdje je izdana. Obveza putnika je provjeriti detalje o potrebi vize. Dojenčad i djeca moraju imati putovnicu za odlazak u inozemstvo. u slučaju da djeca putuju sama ili s osobom koja nije jedna od njihovih roditelja ili skrbnika, ili ime djece nije zapisano u putovnicu roditelja, dozvola treba biti odobrena od strane javnog bilježnika, te je obavezna kopija rodnog lista.
  6. Kao „pružatelj usluga“ Amigo Tours ne snosi odgovornost niti su obvezni za sljedeće:
  • Oštećenje, gubitak, bilo ozljeda ili kašnjenježa za osobu ili imovinu.
  • Dodatne troškove koji nisu uključeni u cijenu putovanja.
  • Propust strojeva, opreme, vozila ili industrijske sporove.
  • Odgoda ili neuspijeha koji su rezultat događaja više sile kao što su vremenski uvjeti, poplave, potresa ili bilo kojeg drugog događaja više sile.